よくある質問

Q1.予約なしでもいちご狩りは出来ますか?

インターネット予約が優先になりますので、その後のご案内となります。
状況によってはお受けできない場合もございます。

Q2.付き添い・撮影だけの入園は可能ですか?

可能ではございますが、入園料を頂いております。

Q3.子供だけでの入園は可能ですか?

10歳からは入園可能です。
10歳以下の方は大人のご同伴者様とご一緒にお楽しみください。

Q4.車いすでもいちご狩りは出来ますか?

お楽しみ頂く事は可能ですが、完全バリアフリーではございません。
ご同伴者様とのご入園をお勧めしております。
※スムーズにご案内するために、事前のご連絡を頂けると幸いです。

Q5.園内にロッカーなどはありますか?

申し訳ございません。現在はありません。
大きな荷物の持ち込みはご遠慮頂けるよう、ご協力願います。

Q6.練乳はありますか?

園内にて200円で販売しております。
練乳やその他ご飲食物などの持ち込みは禁止とさせて頂いております。

Q7.カーナビゲーションに載っていますか?

申し訳ございません。カーナビゲーションには表示されません。 カーナビゲーションの住所設定は「埼玉県 越谷市 北後谷(きたうしろや) 579」を設定してください。 付近まで案内されますので、こちらをご検索ください。

Q8.予期せぬ状況で予約時間に間に合わなかったら?

お時間前にご連絡を頂けたら幸いです。
連絡なしで開始時間から15分を過ぎた場合、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意ください。

Q9.予約のキャンセルをしたいのですが…?

お手数ではありますが、お問い合わせメールもしくはお電話でのご連絡を頂けると幸いです。

Q10.予約をしたのに確認メールが届かない場合は?

お手数ではありますが、お問い合わせメールもしくはお電話でのご連絡を頂けると幸いです。